
Qualidade em serviços o atendimento ao clientes como fator de vantagem competitiva
Hoofdauteur: | DENTON, D. KEITH |
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Formaat: | Acervo Geral |
Gepubliceerd in: |
São Paulo,
1990
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Onderwerpen: | |
Plaats: | AG00493 |
Plaatsingsnummer: | 9593/92 |
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