コンテンツを見る
VuFind
言語
English
Deutsch
Español
Français
Italiano
日本語
Nederlands
Português
Português (Brasil)
中文(简体)
中文(繁體)
Türkçe
עברית
Gaeilge
Cymraeg
Ελληνικά
Català
Euskara
Русский
Čeština
Suomi
Svenska
polski
Dansk
slovenščina
اللغة العربية
বাংলা
Galego
Tiếng Việt
Hrvatski
हिंदी
Հայերէն
Українська
全フィールド
タイトル
著者
主題
請求記号
検索
詳細検索
検索
Qualidade em serviços o atendi...
この資料を引用
この資料をメール
印刷
エクスポート
エクスポート先: RefWorks
エクスポート先: EndNoteWeb
エクスポート先: EndNote
パーマネントリンク
Qualidade em serviços o atendimento ao clientes como fator de vantagem competitiva
書誌詳細
第一著者:
DENTON, D. KEITH
フォーマット:
Acervo Geral
出版事項:
São Paulo,
1990
主題:
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
CONSUMO
CONTROLE DE QUALIDADE
配架場所:
AG00493
請求記号:
9593/92
その他の書誌記述
類似資料
MARC表示
その他の書誌記述
物理的記述:
222p.
類似資料
Qualidade total nas organizações indicadores de qualidade, gestão econômica da qualidade, sistemas especialistas de qualidade
著者:: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
出版事項: (1992)
Como os melhores conquistam e mantêm a vantagem competitiva
著者:: WATERMAN JR., ROBERT H.
出版事項: (1989)
Juram planejando para a qualidade
著者:: JURAN, J. M.
出版事項: (1992)
Círculos de controle da qualidade (CCQS) no Brasil: sobrevivendo ao "modismo"
著者:: FERRO, JOSÉ ROBERTO
Gestão de qualidade total: liderança top-down versus gerenciamento participativo
著者:: ANTUNES, ELAINE DI DIEGO