Qualidade em serviços o atendimento ao clientes como fator de vantagem competitiva

Opis bibliograficzny
1. autor:	DENTON, D. KEITH
Format:	Acervo Geral
Wydane:	São Paulo, 1990
Hasła przedmiotowe:	ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CONSUMO CONTROLE DE QUALIDADE
Lokalizacja:	AG00493
Sygnatura:	9593/92

Opis
Opis fizyczny:	222p.

Podobne zapisy