Qualidade em serviços o atendimento ao clientes como fator de vantagem competitiva

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	DENTON, D. KEITH
Materialtyp:	Acervo Geral
Publicerad:	São Paulo, 1990
Ämnen:	ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CONSUMO CONTROLE DE QUALIDADE
Placering:	AG00493
Signum:	9593/92

Beskrivning
Fysisk beskrivning:	222p.

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