Qualidade em serviços o atendimento ao clientes como fator de vantagem competitiva

Бібліографічні деталі
Автор:	DENTON, D. KEITH
Формат:	Acervo Geral
Опубліковано:	São Paulo, 1990
Предмети:	ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CONSUMO CONTROLE DE QUALIDADE
Локація:	AG00493
Шифр:	9593/92

Опис
Фізичний опис:	222p.

Схожі ресурси