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A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocracia

Detalhes bibliográficos
Autor principal: LESSA, CARLOS ALBERTO
Formato: Artigos
Assuntos:
Localização:AP
Citação:Revista de Administração São Paulo, v.35, n.3, p. 71-80 jul/set, 2000
Descrição
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