Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
| Autore principale: | |
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| Natura: | Acervo Geral |
| Pubblicazione: |
Rio de Janeiro :
Qualitymark,
1992
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| Soggetti: | |
| Localizzazione: | AG00171 |
| Collocazione: | 9941/93 |
| Descrizione fisica: | 332p. il |
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