
Qualidade em serviços o atendimento ao clientes como fator de vantagem competitiva
Հիմնական հեղինակ: | DENTON, D. KEITH |
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Ձևաչափ: | Acervo Geral |
Հրապարակվել է: |
São Paulo,
1990
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Խորագրեր: | |
Տեղադրություն: | AG00493 |
Դասիչ: | 9593/92 |
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