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Acervo Geral
Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
por
CARP, DAVID K.
Publicado em 1992
Assuntos:
CONTROLE DE QUALIDADE
EQUIPE DE TRABALHO
QUALIDADE
SERVIÇO PÚBLICO
TRABALHO EM EQUIPE
Localizado:
AG00171
Área/Cota:
9941/93
2
Acervo Geral
Times da qualidade: como usar equipes para melhorar a qualidade
por
SVHOLTES, PETER R.
Publicado em 1992
Assuntos:
CONTROLE DE QUALIDADE
EQUIPE DE TRABALHO
QUALIDADE
QUALIDADE DE TRABALHO
TRABALHO EM EQUIPE
Localizado:
AG00170
Área/Cota:
9942/93
3
Acervo Geral
Gestão da Qualidade: princípios e métodos
por
CERQUEIRA NETO, EDGARD PEREIRA DE
Publicado em 1991
Assuntos:
CONTROLE DE QUALIDADE
EQUIPE DE TRABALHO
QUALIDADE
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Localizado:
AG00168
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Autor
CARP, DAVID K.
1
CERQUEIRA NETO, EDGARD PEREIRA DE
1
SVHOLTES, PETER R.
1
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